12日，南國(guó)都市報(bào)記者從三亞市相關(guān)部門獲悉，三亞整治水果市場(chǎng)再出新招，水果店裝監(jiān)控記錄交易全過(guò)程，且監(jiān)控記錄至少保存3個(gè)月，未裝監(jiān)控將面臨停業(yè)整頓。

水果店用爛芒果蒙騙？原是快遞出現(xiàn)問(wèn)題

1月9日，“三亞第一市場(chǎng)一水果攤用爛芒果蒙騙游客”的帖子在某論壇發(fā)出后，引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。游客投訴稱水果店用爛芒果蒙騙消費(fèi)者，經(jīng)三亞市多部門調(diào)查，并非水果店欺騙消費(fèi)者，而是快遞出了問(wèn)題。

微博中這名網(wǎng)友稱：1月3日，她在三亞第一市場(chǎng)購(gòu)買一箱芒果，1月8日，由投遞公司寄到家中打開后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)芒果已壞，特別是有4個(gè)芒果只有半個(gè)，估計(jì)是客人試吃過(guò)的芒果被混在一起郵寄。

獲悉該投訴后，三亞市12301旅游服務(wù)熱線立刻轉(zhuǎn)辦。當(dāng)晚，三亞旅游委召集工商、物價(jià)、公安和旅游警察成立聯(lián)合調(diào)查組開展調(diào)查。三亞旅游委和三亞工商局負(fù)責(zé)人也第一時(shí)間聯(lián)系涉事游客，了解案情。

據(jù)該水果店女老板介紹，1月3日，那位網(wǎng)友確在她攤位買了9個(gè)芒果寄回家，是她親自打包由某快遞(物流)公司投遞。當(dāng)時(shí)，游客選的芒果都是好芒果，且還沒(méi)有完全長(zhǎng)熟正適合快遞。可芒果5天后才寄到目的地，芒果有不同程度的損壞。一般情況下，芒果3天內(nèi)快遞到目的地?fù)p壞大多是水果有問(wèn)題，但若超過(guò)3天期限再損壞，大多數(shù)是中間快遞(物流)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。

由于快遞公司郵寄時(shí)間超過(guò)3天到達(dá)的承諾期限，造成所投遞的芒果爛壞。經(jīng)調(diào)解，快遞公司重新向游客投遞一箱芒果。

整治水果市場(chǎng)出新招 裝監(jiān)控記錄交易過(guò)程

記者了解到，為整治水果市場(chǎng)，三亞除了加大巡查力度外，還采取發(fā)放放心秤、要求水果店安裝監(jiān)控等措施。

據(jù)了解，根據(jù)三亞市政府對(duì)水果店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求，所有水果店必須使用政府放心秤、必須安裝視頻監(jiān)控設(shè)備。整治過(guò)程中，吉陽(yáng)區(qū)的執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，多數(shù)水果店監(jiān)控安裝不到位。12日，南國(guó)都市報(bào)記者了解到，為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，1月13日前，三亞市吉陽(yáng)區(qū)123家有證經(jīng)營(yíng)的水果店將全部安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，范圍覆蓋水果交易全過(guò)程，監(jiān)控記錄至少保存3個(gè)月。若水果店逾期不安裝視頻，或?qū)⒚媾R停業(yè)整頓處罰。